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Dos claves culturales para hacer negocios con chilenos

Revista Vamos Contigo 252 - Expresión escrita y comprensión lectora Profesora Maria Jesús Rioseco / São Paulo, 21 de Março de 2026

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Entender que las excesivas confianzas al principio no son una estrategia de aproximación, es clave para empezar. 


Formalidad, cautela y primeros contactos
Para hacer negocios con un chileno o una chilena, tanto a nivel personal como empresarial, es importante considerar que la contraparte suele ser cautelosa y políticamente correcta. 

Es recomendable evitar hablar de política o religión y no intentar “entrar de inmediato”, es decir, no buscar generar una amistad ni una confianza excesiva desde el primer contacto. Ese es un proceso que requiere tiempo.
Esto no significa que los chilenos sean desconfiados en exceso, pero sí suelen mantenerse un poco a la defensiva y actuar de manera pragmática. Ese es, en términos generales, el perfil del chileno tanto para hacer negocios como en su idiosincrasia en general.

Confianza progresiva y temas personales

Por eso, es clave mantener siempre una actitud formal, políticamente correcta y nunca invasiva. Algo que, por ejemplo, en el contexto brasileño o en otros países latinoamericanos no suele percibirse como invasivo, en Chile sí puede serlo.

Más adelante, cuando existe mayor confianza, ya es posible preguntar por la familia, el equipo de fútbol u otros temas más personales. Es probable incluso que la otra persona haga ese tipo de preguntas en una primera instancia, pero lo habitual es que no partan de uno mismo.

Maria Jesús Rioseco es chilena y profesora de español 

@España Aquí 

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